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                            了解沐昇装饰您不能不看的五十条,切勿错过


1、全程垫资是糊弄客户的?

 

   说这个话一定是同行,有意贬低我们,如果能够糊弄,我们的同行为什么不采取这种经营模式来糊弄别人呢?您可以到我们公司实地考察一下或者到我们的工地自行参观了解您就知道了。我们每年垫资的工装和家装不计其数,大家都应该清楚工装不管什么工程多多少少都要垫付装修,沐昇装饰一直从03年以来就是延续这种模式,相对于工装来说家装的垫资的压力就小多了,其实我们就是表达一个决心,垫资是一个双刃剑,不是随随便便哪个公司都能去做的,沐昇装饰一直视质量为生命,纯粹做家装的小公司,没有工装的底蕴支持是不能推行这个方式的,纯粹的家装大公司管理模式固化,层层执行过程不便于执行落实到位,沐昇装饰为什么可以推行呢?有一个根本的原因就是公司家装不求产量,只求质量。最大提高员工的能动性,责任心。同时推出教客户怎么看装修的好坏,发放工艺标准,让客户也充当一个专业的监督员。另外完备的管理体系。只有这样才能推行········

2、沐昇推出的尾款5年后收取是什么意思?是不是把价格报高算进去的?

 

    这又是沐昇装饰推出另外一个“放心工程”举措。客户装修房子担心什么?无非就是一开始对装修的效果不放心,对装修的质量不放心,对住进去使用有问题,装修公司钱都收跑了,家里出来问题总是求着装修公司来解决,没有一点制约装修公司的,工装每个工程都要留质保金,为什么家装就不留,不合道理嘛!如果装修公司都有工程款在客户手上,您还担心他服务不积极吗?

3、你们把工艺公开,不怕别人学过去超过自己吗?

   其实,通过沐昇装饰《徽派工艺手册》,如果大家都能越做越好,这肯定是造福广大业主的事情,对我们自己也是一个激励,绝对是有益的。
    另外,正因为要完全掌握徽派工艺的精髓,是需要首先掌握它的操作原理,这不是一朝一夕的事情,更何况普通工人的文化水平偏低、接受能力较差。我们沐昇的工人是这么多年耳濡目染,技术专家言传身教,公司培训改变观念,他们才能具备今天这样的理解能力、做到今天这个技术水平的。

4、你们旺季施工可能因人手不够而到外面临时找工人吧?

 

    我们每个月开工的客户量都比较均衡,全年没有淡旺季之分,这样有效保证了施工人员的稳定和工作积极性,同时也确保了施工的质量。我们不做广告宣传,全靠客户转介绍和2个网店的客户咨询上门。依靠客户口碑宣传而来的新客户就足够了。另外沐昇装饰的理念不是做多少家装的产量,是作为保障工装人员稳定性的一种方法。还有,沐昇的工人都是经过公司专业培训后持证上岗的,长年在公司不间断做事;而我们的工艺要求也是区别于大部分装饰公司,外面没经过我们培训的工人根本达不到要求的。

 

    5、你们沐昇的服务流程是怎么样的?

1、前期量房与设计师沟通平面布置方案;

2、交付设计定金,由设计师做详细的施工方案;

3、施工图做好后,交付全部设计费;并做出精确预算,然后签订施工合同;

4、公司设计部和工程部内部交底,并由工程部制订相应的施工计划;

5、开工,工程部项目经理、监理、电工和设计师到现场与业主见面、交底,然后到物业办理相关的进场手续;

6、水电工程正式施工,中间有水电材料的验收手续;约一周后,水电完工,通知业主和监理验收;验收时,监理会拿公司标准的验收表格逐项验收;

7、水电验收合格后,随后板材进场并验收,木工开始施工;同时,业主买好厨卫及阳台的墙地砖,泥工开始施工;

8、木工完成,泥工墙砖贴完,卫生间地面防水完成并做完蓄水试验后框架验收;

9、油漆材料进场并验收,开始批刮墙面腻子,随后做木器油漆;乳胶漆和油漆做好后,立即将业主购买的灯具、洁具安装完,公司工程部组织内验,合格后再通知业主竣工验收。

10、竣工验收后,业主交付工程尾款,公司出具保修卡。至此,施工工作已全部完成,工程进入售后服务阶段。

6、听别人说沐昇不是品牌公司,所以不选择

 

  您的这番话让人很纳闷哟:难道不天天打广告都是做的不好的?都是对客户不负责任的?如果是那样,又怎会有今天稳步发展、信誉良好、口碑不错的沐昇呢?现在所有符合条件的中高层领导都已经成为沐昇的股东,许多跟随公司多年的员工也已经把公司当成自己的家了。正是因为一直以来大家心往一处想,力往一处使,努力朝着公司制定的“致力打造华中装饰企业网络第一品牌”的目标而奋斗,所以才会有沐昇今天的成绩。俗话说,路遥知马力,日久见人心,再过几年,经过市场的优胜劣汰,还能在市场继续生存并发展的企业,才是真的英雄。

7、我家如果施工中看到效果不理想,请问怎么处理?

 

其实,施工中设计方案有局部调整是很正常的,业主看图纸时很难把各个点的三维效果都想到。在实际施工中,一旦发现与当初想象的不一样,就需要几方的沟通,尽可能的实现业主想要的效果。当然,很多情况是这样,因为木工阶段无法展现最后的效果,所以有些业主有时想象不出来,从而怀疑方案。因此,碰到这种情况,只有多沟通才可能达成一致。如果确实需要更改设计方案,就需要对原方案已做部分的工程量和新方案进行优化,并办理相应的项目调整手续。最后,请您您放心,相信设计师和项目经理一定会尽力为您解决面临的问题的

8、从开始咨询到签合同,大概需要多长时间?

  这主要取决于我们之间的合作。按照您房间的面积和您的装修要求,我可以在二天以内做出详细的报价和设计图纸,如果您对设计和报价都满意,我们就可以当时签约。

9、为什么别的公司不收定金,你们却一定要收?定金能不能退?

 

  这里有个信誉问题。我们的客户资源非常丰富,加上公司对设计人员的服务标准要求很高,使他(她)们经常在满负荷地工作,因此,我们目前还只能为那些已经决定要沐昇公司提供优质的装修服务,并同意交纳定金的客户提供全面系统服务。当然,我们在收费之前,会与您进行充分的交流,以保障您的利益不受损害。因此,不论任何理由,只要您没有与我们签定装修合同,立项定金是可以退的;签定合同我们将在您的一期工程款中扣除您交纳的立项定金。

10、我已经交了定金,可不可以把报价单和图纸拿走?

 

  您交纳的是立项定金,并且我们已经为您出具施工方案;如果您想拿走设计图纸,还需交纳或者补齐相应的设计费。签定合同的图纸才是有效的,到时候我们都有双方的各自一份。

11、听说你们是零投诉的,不可能吧?

  投诉是指发现问题不敢正视,久拖着不解决,导致业主极其不满而产生的激烈行为,这其实是对客户是否负责的态度问题。说零投诉,并不代表我们没有问题,只是我们能够正视和及时妥善解决问题的必然结果。这其实也是一个警钟,时刻提醒和鞭策着大家把工作要做的更好.

12、沐昇有项设计费,是按建面收取,请问:1.公摊算吗? 2.厨房、书房或其它没有设计的房间也算吗? 

 

  您的问题提的很好,这些也都是我们在沟通中要介绍的。设计费是按图纸的外框面积计算的,公摊面积不计在内;但需要设计的花园另算。

13、你们什么我都满意,就是价格能不能像**公司一样? 

  我要真心地感谢上面您的信任。沐昇坚持做诚信家装,期间也遇到了很多的阻力。刚开始,实实在在的报价导致了部分业务的流失,不为别的,因为有业主这么认为,现在别人的价格比你低,至少我先得了实惠,即使以后要加钱,谁又能保证你不是一样要加钱呢?这个行业本身就不能让人信任。但是这个坎沐昇已经迈过去了,因为我们推出的闭口合同,我们算少的沐昇公司自行买单,算多的客户要退还客户,必做的项目我们没有预算进去,同样由沐昇公司买单,客户不掏一分钱。现在越来越多的业主支持沐昇的这种做法,3000户以上客户装修满意的无一投诉的事实在时刻鼓励我们,只有坚持诚信家装的经营理念,真心实意地为业主服务,就一定会被业主所认可,企业才会有更光明的未来。

建材商都是标准的产品或定做的成品,尚且提供的产品与给业主看的样品不符,让业主这么不满意,更何况家装都是非标准尺寸和形状,由此可见家装行业的管理有多难。不过,值得欣慰的是,在公司正确的经营思想指导下,在全体员工真诚努力下,沐昇的诚信家装被越来越多的业主所认可。我们相信,完工时交给你的一定是与沐昇其他业主一样让人放心满意的作品。让我们共同期待,共同努力! 

14、你们水电为什么是包干,别的公司据实结算是不是好些? 

  这又是沐昇闭口合同的一大特色,有效的控制预算。为什么现在别的公司要据实结算,其实每一个客户对于自己房子用电,特别是弱电的需求都不相同。一些要求比较髙以及特殊的客户可能比一般讲究实用的客户所花的成本就要多得多。很多公司隐瞒了这一点,到时候据实结算,大部分公司就一个预估价格,按照最低配置报价,到时候反正是据实结算,客户只有加,绝对没有减的,就算真的要少走,也会想方设法多走,一个行家这个手法弄一下是很容易的。施工时导致客户预算不好控制,让客户蒙受损失。业主又要多花一些钱,为了让我们的客户明明白白的消费,为了解决这个问题。沐昇装饰执行就是一口价,所有功能到位,就是多了也是公司认了,当然客户提出非正常居室的要求就要事先沟通好。

15、听说沐昇2013年6月要调价?

  到现在为止,材料和人工费用确实涨的非常厉害;泥工每个工时工资都是350元。去年年底所有材料全部上涨10-15%而公司全面推行的徽派工艺施工,对工艺标准定的相当高,也导致有些材料用量比常规做法多,人工费用相比常规要求也有大幅增加,因此,为了更好地服务业主,为了好的工艺能百分百地落实到业主的工程上,公司确实有意再进行价格调整,可能马上就要执行的。一旦确定了,一定会提前公示出来的,但是对于我们已经确定的业主不受调价影响的。

确实,我们沐昇主要定位于中、高档精品装修的业主。与同档次公司比,材料和工艺是我们的强项,管理和诚信是我们发展的根本。在此基础上,我们的价格是绝对略低于同等公司的,因此,可以自信地说,我们沐昇的性价比是最高的 

16、很多公司200多一个平方就可以全包,你们也有一个标准吧? 

  确实,现在装饰市场就是两种报价方式,一种是实价透明,用真材实料,追求工艺到位,但是打折少,总价看起来比较高;另一种是漏项隐项、缺量少量,用材标准含糊,不谈工艺精细,凡事等到施工中再谈,业主也是施工中才知,折扣虽多,价格虽低,但最终花钱不少,效果还不好,真是后悔莫及。虽然很多业主不知道,但我们沐昇始终坚持实价透明的方式,为业主了解装修提供必要的支持。

不同的产品就会有不同的价格,对比我们的材料等级,对比我们的工艺标准,再对比相同定位的其他装饰企业,沐昇的单位价格是偏低的,如果发生预算总价要高于其他同档次企业,那只有一个解释:对方要么工程量少报,要么漏项,最终吃亏的还是业主。我相信,沐昇提供的一定是物有所值、高性价比的装修和服务,这一点,只要听听我们所有装完后的客户评价,看看我们装修的质量和效果就可以知道了。至于您提到的200多元一平方全包,我们沐昇装饰不做评论,你只要了解一下市场行情,这个价就人工费都不够,那您家的辅材和主材从何而来?就是出租房也是不可能的呀! 

17、你们怎么算的呀?怎么和我算的不一样?你们应该安装一个标准吧?

  我们沐昇有一个统一的工程量计算标准,现在实施的电子报价系统就是以工程量计算标准为前提制订的。也就是说,现在公司刮腻子和乳胶漆的单价是建立在计算门窗面积的基础上的。因为我们认为,家装是有别于工装项目的,它是麻雀虽小,五脏俱全的,但每项事情又都是小规模甚至是琐碎的,刮腻子和乳胶漆时是小块墙面小块墙面来做,遇到门窗口时,还要小心地用分色纸隔开,同时还要小心细致地把门窗套侧面的阴角修正修直,从用工来讲,它比没有门窗的一整面墙要麻烦的多。因此忽略这些影响是不合理的,如果不把门窗计入面积,则只能在价格上把这些影响考虑进去,其实结果是一样的,只是计算方式的不同。

家装计量方式没有国家统一标准,事实上实行的都是企业标准。关于面积的计算,我在上面说了,沐昇的计量标准就是这么定的,随之而来的单价也是在这个基础上制订的。如果计量标准是除门窗,则单价制订标准就不是现在的了。所以说,这只是方式不一样,结果是一样的。

门套油漆的计算方法为:门套正面宽度*5米就是正面的面积;侧面槽板是单独按米计算的,单面门套是5米,双面是10米。厨卫墙面砖面积门洞减半,但不减窗户,因为窗户四周一般都要卷进去贴,比贴整面要麻烦得多。

电路、水路实行的包干标准

乳胶漆的计量是按照整面顶和墙展开计算,不减门窗,但减固定家具所占部位的面积。油漆按实际面积计算,但不减中间玻璃等造型部分,线条部分另计。

18、别的公司都免管理费,你们怎么全收呀?

 

   管理费主要是工程施工当中和完工后保修产生的费用;10%的标准是建筑装饰行业统一规定的;当然工程施工中管理的好就可以减少费用的开支,或者是无质量、返工等问题,就会节省工程上不必要的成本,相反若管理不当所造成的返工、延误工期等现象,不仅收取的管理费不够实际开支,在整个工程上还会有亏损状况。而现在沐昇装修价格已经完全透明化,只要守诚信,实实在在的把每家工程做好,收取管理费客户都是认可的。
   所说的如果自己装就可以不收管理费,我想可能是指自己找马路队伍施工、自己管理吧,虽然没花管理费,但业主花了更多的时间和精力。还有一种就是把管理费已经核算到每一个单价里,当然这样也可以说免管理费了。 

19、再提一条意见:每一项的材料费与人工费应分开 

因为沐昇不做轻包工业务,清包无非区别责任。另外我们报价系统各种材料的标准和价格也统一在备注栏里有,所以个人认为将材料费和人工费分开没有多大必要。既然材料标准有了,工艺标准也有了,您只需要看总体价位是否符合您的要求就可以了。另外说句不客气的话,如果有人存心想玩巧,就是分开报了,作为外行的业主又怎么弄的清楚,反而让复杂的装修变得更麻烦。前面讲过,沐昇的报价体系讲究均衡,尽量将复杂的事情简单化,让普通的业主也能看的懂,想得到,这样就会杜绝价格陷阱,杜绝后面的扯皮,让业主真正放心。

20、我有户型图,你们给我出一个设计和预算我先看看。   

  由于您拿来的图纸没有具体尺寸,所以,即使我为您做了报价,也是不准确的。这种报价方式具有很大的欺骗性,他是一些职业素质较差的设计人员或公司,为了与您快速达成合作所实施的一种欺诈手段之一。您在以后的咨询中一定要注意这个问

 21、你现在做的工程预算,以后会不会有变动?

当您确定的装修项目没有变动时,我们的报价不会有变动。但是,有时通过图纸做出的工程预算,会与实际情况存在一定的偏差,这种偏差不应超过实际费用的5%。如果您在施工过程中,对原设计方案进行了项目的修改或增减,我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字。在任何施工内容都没有变动的情况下,超出5%的部分客户不用支付超出部分的费用。少了沐昇装饰自行承担,多了退还您

22、由你们公司装修一套三居室需要花多少钱

     这个问题不能这样问。因为“三居室”的概念只是房屋结构上的划分,而每套三居室的户型、质量、面积、已装修内容都不会相同,所以,它们之间的报价也会存在很大差异。我如果告诉你多少那就是极端的对您不负责任。也违背了沐昇装饰诚信经营的宗旨。

23、成品衣柜和现场制作的衣柜的有什么区别

打的柜子整体感还是强些,只是有些业主怕做不好,才去定成品柜.相信看了我们沐昇做的木工和油漆,这些业主可能更有信心打家具了。要讨论柜子的价格,您不能只看总价呀,柜子有大有小,总价肯定有高有低,但单价是一定的,要到市场买一个8平米的集成大衣柜,我想,最便宜的也该要4千吧,如果要求高一点,是个中档以上的品牌的话,那至少要7、8千了;再往上走,如果要买个实木的,可能没有1.5万以上是买不来的。现在流行衣柜用梭门,市场上有很多专业梭门经销商,价格也是有高有低,常见的价格区间在150-400元每平米,包含梭门轨道和安装。具体怎么选择,就要看业主的喜好和经济承受能力了。
    我们沐昇的无门衣柜框架单价在行业同等级公司里价格是偏低的。但是我们的材料和工艺要求上无疑是很高的。比如,沐昇的衣柜全部用18mm木芯板做柜体(有的公司用15mm木芯板);背板全部用九厘(很多公司用五厘);柜体外框采用双层木芯板,4cm宽定做实木线条收口(绝大多数公司采用单层,2cm平板线条收口);建议柜内全部贴饰面板,实木线条收口(多数公司内贴家私宝,用家私宝收口);
    再说集成衣柜,它的内芯材质是刨花板,外面是三聚氢胺的膜,比较脆。外面买的衣柜是按展开的面积计算。以普通的200元/平米计算,投影面积1平方展开后约3.5平米,则每平米700元,柜门另算。相比于现场做的,价格应该差不多。如果您再考虑材质、经久耐用性、与整体搭配协调性这些因素,如果又能确保现场制作的质量,您还会选择买集成衣柜吗?
是买成品还是现场制作的争论已经很久了。在这里谈谈个人看法:

1、集成家具是刨花板材质,外覆一种叫三聚氢胺的材料,比较脆,但统一的树纹和色泽看起来很漂亮。就象现在流行的速食面,如果有用几年就换的想法,选集成家具不错;

2、集成家具做固定隔墙会碰到很多收边的问题,做过的客户最有发言权;因此如果想做活动柜,定做集成家具也不错;

3、要达到高档家具的效果,就只能买实木家具,而不是这种刨花板家具,但价格很贵哦;现场做,喷染色漆后,效果与实木家具一样,价格就便宜很多了;

4、现场做的家具推广遇到最大的问题是,不知道做出来的东西好不好,不如成品家具那么直观;经常有业主在我们施工完后后悔了,说,早知道你们做的这么好,还不如家具全给你们做。也有业主首先不放心,签合同时准备购买家具,等到木工做了一段时间,看到工艺很好的时候,就把家具增加进来,这种情况在我们沐昇很常见。耳听为虚,眼见为实,我们随时欢迎参观哦。

5、您当时选择定成品衣柜,而不选择我们公司现场制作,是出于价格因素还是对现场制作信心不足呢?目前为止您对我们现场做的家具满意吗?其实现场制作的家具与现场实际情况匹配更好些,木芯板和面板材质也比成品家具的材质更耐用。与品牌实木家具相比,现场制作的家具在价格上也有优势的。当然,如果现场做的不好,那就没什么可说的。如果我们做的好,业主完全没必要担心了,可放心交给我们做。

25、听说福汉有许多假冒,希望改为其它板材

我们采用的是金汉、鹰冠、兔宝宝花冠e1级的环保杉木板,都是同档次你可以自由选择,价位相当的板材替换,不同的材料只要工艺相同,只要增补材料差价。工艺不同的报价单价就不一样了。

 26、我的瓷砖买的很一般的,能不能贴好

    砖不太方正、平整,是先天性的;但人是可以挑选差不多的砖贴在一起,尽量减少因砖不好造成的难看。因此,关键还是施工人员的责任心。所以我们一直注重培养管理人员和施工工人的责任心,力争把事情做到最好。当然材料越差材料的效果肯定是要大打折扣的.

27、我们不了解大宝油漆、乳胶漆

  不同品牌的乳胶漆和同一品牌不同系列的乳胶漆刷出来的质量和效果是肯定有区别的.大宝作为一个世界知名品牌,经过我们试用比较,在同等价位其产品质量和效果确实比有些品牌同等级的要好.因此公司现在统一使用大宝漆,也是希望为我们的业主提供性价比最高的产品。

28、你们公司如何保证在施工中使用真材实料?

  关于材料质量方面,可以请您完全放心。基于大多数客户对材料的疑问,我公司确保每一种施工材料的质量及环保指标。绝不会为了这一点点小利,而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现类似现象,我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害。因此,我们比客户更重视材料的质量问题。我们的材料进场后,要由客户验收认可,在工程进行中,本公司的质检员要对材料和工艺进行全面检查,工程部经理或公司主管工程的副总经理还要进行抽查,以确保材料的质量和施工质量。

29、铺实木地板好,还是铺复合地板好?

   实木地板脚感好,纹理自然,硬度稍差,淋漆的实木地板用的是进口UV漆,无需保养,但由于实木地板是天然的,纹理、色彩差别较大,铺装时需打木龙骨,价格相对较高;高强化复合地板硬度高,耐磨性好,铺装简易方便,价格较低,但脚感稍差;实木复合地板吸取了实木地板的脚感好,纹理色彩自然的优点,以及高强化复合木地板安装简易的优点,但价格不菲。

30、铺地砖好,还是铺石材好?

地砖品种花色较多,价格相对较低,石材较显高档,但价格较高,比如:每平方米100多元的地砖属于砖里边的上品,而每平方米100多元的石材则属于石材里面的下品,此外,石材较地砖的脚感稍凉,如果经济情况很好,可选用高档石材,比较容易出效果,否则还是选择地砖为宜。

31、做清油好,还是做混油好、还有你们的特色修色漆,我看了不错?

 清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要善于表现木材的纹理,而硬木的纹理大多比较美观,因此清油大多使用在硬木上;混油主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化,对于木质要求不高,夹板、软木、密度板均可。修色漆是沐昇装饰工艺的一大特色,不是什么公司都能做的好的,工人的手艺不是炉火纯青是不能实施的。

32、你们能不能包清工 

      一般我们不包。首先您不见得能买到符合质量标准的材料,除非您有这方面的关系。如果将来出问题的话,很难确定是因为我们施工的原因或是因为您所购材料的原因,这也是家装公司不包清工的原因之一。另外一点,您还得自己去买材料,包括各种东西、材料,如钉子、水泥等,可能会耽误您很多的正常工作时间,这种既费精力又搭人情的事,不知您考虑过没有,值不值得?

33、我自己有一些材料,你们在施工时能不能用上?

    可以。但我公司有统一、规范的报价系统,为了确保每一位客户的利益,必须严格按照统一、规范的程序来报价,因此在前期报价时,还应按照公司的有关程序统一报价,中期预决算时,则可按相应价格抵扣。

34、怎样预防阳台上做的木制品变色或变形?

   木制品变色,主要是阳光紫外线的长期照射所造成的;适当调整木制品的位置或采用其它一些避光措施,都可以防止木制品变色。为了防止阳台上的木制品变形,尽量不要在阳台上晾衣服。

35、前期施工,我不懂工艺,又看不到效果,很担心

   装修是从无到有的创造的过程,我们是胸有成竹的,但业主却是心中没底,自然忐忑担心,这点我们非常理解。不过,在此还是希望沐昇所有的业主放宽心,我们可以保证,你们选择沐昇,就是选择了诚信家装!只要大家勤沟通,多理解,就一定能顺利完成、愉快上岸。另外沐昇装饰不像部分公司遮遮掩掩。深怕客户懂装修,不好做事

36、水电完工验收,我很满意,就不晓得木工和泥工会是不是也能满意

     您放心,我们的每个环节都会严格按照公司的徽派工艺标准执行的.木工、泥工是徽派工艺的强项之一,它不但体现在精细度方面,还体现在工艺做法和材料样式上的不同.一定能为您打造出高品质的家居! 

只要现场看了我们沐昇做的家具,就知何为精品木工工艺.更精彩的油漆工艺还在后面,绝对值得期待。

37、我给了师傅一颗烟,师傅推辞了半天才收下,我又一定要给师傅点上。因为师傅做事蛮细心,蛮认真负责,我很想表示一下感谢,盛情难却师傅就吸了,后来被公司监理发现并处罚了。

  很抱歉,您反映的情况虽有特殊性,但是,公司制定的规章制度是不能违反的,不管谁违反,公司都会按章处分。其实,这也是为了更好地服务于我们的业主,保证工程顺利安全地进行。请您多多理解。

 38、什么是混水漆?什么是染色漆

    混水漆应该就是指不透明的油漆吧,比较常见的是白漆或者实色漆;染色漆是在清水漆基础上发展的一种工艺,通过底搽色、透明清漆里调颜色,并全部机器喷涂的方式达到高档木器制作效果,是徽派工艺中比较突出的一门技艺。做染色漆最重要的是调色、喷色的工艺和手法,以及各阶段的工序、喷枪好坏,您完全可以放心,我们的师傅保证能够做出一样的好东西来的

39、为何木工阶段就要刷底漆?回填卫生间的要求

  木工阶段刷底漆主要起到封闭作用,可以对饰面板进行有效的保护,防止施工中被污染。所以我们沐昇专门要求木制品做清水漆和染色漆的都要进场就刷底漆,为今后做出漂亮的家具打下良好的基础。

 

卫生间回填时,是先把墙砖渣敲碎填埋,并在下水管的周围用沙掺在细碎砖渣里进行保护,然后用水泥沙浆在表面封平就可以了

40、能不能介绍一下你们的徽派工艺

   其实徽派工艺就是一种减少遗憾、追求完美的施工方式。施工中经常遇到常规工艺无法解决的收口、碰角、修色等问题,很多施工者以只能这么做来搪塞,因此就造成了许多的装修遗憾,美感不足,效果不好。徽派工艺就是能够让装修效果臻于完美,为高端客户打造精致完美居室空间。徽派工艺的特点主要体现在两个方面:

 1、对常规做法中存在缺陷、导致装修遗憾的地方进行了改良、细化处理,最大可能地做到外表美观,经久耐用不变形;

 2、对常规工艺中无法解决的工艺难题给出了特殊的解决方案,消除了装修中工艺上的遗憾。

其实装修中是会存在很多遗憾的,有时单靠责任心还不够,因为很多情况都是在施工后期才能把问题显现出来,当初做基础的时候根本就没想到.而我们沐昇的徽派工艺就对可能发生的各种情况提前做了分析、预判,并在工艺制订时做了针对性的解读。因此,我们工地上做出来的产品就会大大减少这种遗憾。

比如:常规工序是做完木工再做油漆,做木工活时基本上不会考虑油漆工的事,这样就会造成木工的缺陷让油漆工去补,而通常结果是油漆工也无法完全补好,遗憾就这样产生了,业主到这个时候基本上是无可奈何的。徽派工艺注重对问题的预判,提前把问题消灭在萌芽状态。我们沐昇在做衣柜时,首先对衣柜靠墙处的墙面平整度、垂直度进行测量,并选择墙面最靠外点为基准点,留出一定的空隙用于提前批灰补平。同时沐昇做的衣柜边框外侧是采用双层木芯板,4CM定做实木线条收边,这样做出来的柜子牢固结实不变形,并且非常美观,整体看与成品实木家具无异。

其实工序做了穿插后,对施工的管理要求提高不少,施工的工费成本也有所增加。同时边框外侧采用双层木芯板,4CM定做实木线条收边,在材料上的成本比常规做法也是要高很多。但是,沐昇的整体造价与品牌定位差不多的其他公司相比是基本持平的,与个别公司甚至要低不少。当然,与材料级别低、工艺要求低的公司就不能比了。俗话说,一分价钱一分货,价格再怎么低的公司,它也是有办法从工程中挤出利润来的;装饰行业发展、竞争到今天,暴利公司已基本没有,如果还有,也活不长;现在比拼的是品牌综合实力和质量性价比,相信我们独特的徽派工艺一定能为中高端领域的业主打造出家装精品。

 41、收房时墙就没有见白,像这样的情况按工艺要求非要多走一道工序么?

   房子见白只是一道工序,跟房屋质量没关系。因为腻子不能刮的太厚,否则会在日后引起开裂、脱落等,因此见白就是用石膏灰打底做基层,把墙面基本找平,这应该是开发商做的;刮腻子就是精确找平了,是由装饰公司来完成。现在开发商没有做,那就只有我们装饰公司补上这道工序,来确保墙面找平了。还有就是开发商为了应付交付,在毛胚墙上刮的白,没有附着力,装饰公司开工还有铲除,这个是很头疼的事情。

42、用柜子当隔墙,以后会不会出现开裂的情况呢?

   柜子隔墙后,我们公司要求不能直接在背板上封石膏板,而是打木方龙骨架,需要隔音的再加隔音棉,然后再封石膏板,这样隔墙与通常的龙骨石膏板隔墙是一样的。因为石膏板没有伸缩性,只要注意在与老墙接口处作些防裂处理就可以了。

43、工程监理和工人都是你们公司自己的,会不会互相包庇?我们的利益如何保障?

 

 公司对每一个施工工地直接责任到人,每一个工地做到由设计师、质检员、项目经理、带班班长专人管理,他们之间相互合作、相互监督,所以不存在您担心的问题,因为工地质量的好坏直接影响到他们的利益。当然,您也可以花钱另外请监理,就算是这样,我们也要派我们的监理,因为这是我们的工作内容之一。另外,行政也会派巡检人员,这也是您利益的有效保障之一。

44、如果施工质量出了问题怎么办?

 

     当您家工程出现质量总是时,您应及时和公司的投诉接待员电话联系,投诉接待员将把您家工程质量问题迅速反馈给公司相关人员,我们会在第一时间内让巡检、监理赶到现场,协调各个方面,解决质量问题。投诉电话您的VIP家装会员卡上就有,我们的合同里和进场开工单上都有

45、你们公司有这么多设计师,我怎样选择适合我的设计师?

我们公司的设计师是按组工作的,一般情况是三~四个人一个小组,不管谁接待您,这个小组的全体成员都将为您提供服务。您可以先把您的想法跟我说一下,我们会研究后给您确定方案,如果我们沐昇公司的设计师不能满足您的话,我相信其他公司就更做不到了,而且方案需要沟通有时需要修改,但我想最终会满足您的要求的。

46、你们都出哪些图纸?可以给我出电脑效果图吗

 

     图纸包括:平面布置图、顶平面图、家具立面图、造型接点详图、主要设计部位效果图。一般情况下,我们的方案图纸中不包含电脑效果图,对于别墅或10万元以上的工程我们出一至两张电脑效果图,如果你要求我们做电脑效果图,我们会按工程量另外收取一定的设计费。

47、我们小区物业规定由你们交纳物业管理费和物业押金,你们为什么要我们交?

   ①我们与物业的关系是平等的,都是在为您服务,我们合同规定,如果我们在施工过程中违反了物业的规定,罚款是由我们负担,而且您付我们的工程款是分期的,所以也不用担心我们会赖账;

 

②由于各物业的要求是不同的,在我们为您做的预算里,并没有含物业管理费及物业管理押金应该由装饰公司来交,而且我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)也没有能力(我们的利润很薄)交纳这两项费用,况且绝大部分物业押金都是物业公司设下的圈套,完工后他们常以各种借口和理由不还、少还或晚还,我公司是非常正规的企业,我们不可能象其它公司那样从客户的装修成本中挤压出这部分费用交给物业,而作为业主,您在跟物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好。

③我们会与您签定关于物业押金的补充协议,其中规定,如果我们在施工过程中损坏了的物品,或违反了物业管理规定而使您交纳的押金被罚款,我们将合理地承担相应部分。

48、为什么小区物业管理部门已经向我们收了垃圾清运费,你们还要收一次?

我公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装袋等多种费用,而物业管理部门收取的垃圾清运费,则是指将已运至小区堆放点的垃圾再运至城外垃圾倾倒场的费用。 

 49、是不是**装饰的质量比你们好,所以它们的价格才比你们高?

 

      我不便对**公司的质量评头论足,但从我们的在施工程现场可以看到我们的施工质量是很高的。由于我公司十分注重管理成本的控制,再加上我们制定的施工工艺是现今武汉市场最高的家装质量管理标准。所以,我们的价格相对较低。我们不打广告、没有额外的开支,不弄很大的排场,将这一块的费用节省下来让利于客户。

50、现行的客户付款方式是否合理?

 

    由于目前的家装市场还处于极不规范的阶段,为此装协联合工商部门共同制定了家庭装修的合同范本,我们使用的就是统一的范本合同,这份合同在条款内容上面比较合理。同时我们现在实行的是3种收费方案,分别是①依据范本合同的缴款阶段验收付款。②公司垫付施工量后客户满意再付款,这样需要签署一份补充的付款合同。③公司全程垫付工程竣工后客户满意再付款,这个前面的手续要和我们经理办,会签一份详细的补充合同。这也是我们公司不同于武汉行内其它公司的经营方式。因为我们的管理机制比较健全,施工队伍都是培训上岗的专业人员。同时我们有非常完善的客户服务



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